Política de Privacidade

1. Introdução

A Veridia, pessoa jurídica com sede na Avenida Goiás, 1287 - Setor Central, Goiânia - GO, 74015-010, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve de que forma coletamos, utilizamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site ou contratar nossos serviços.

Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando informado voluntariamente)
• Mensagem ou texto livre enviado pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies analíticos, se aceitos)
• Data e hora de acesso

2.3 Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados é fundamentado nos seguintes artigos da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para cookies opcionais e comunicações de marketing
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para prestação dos serviços contratados
• Interesse legítimo (art. 7º, IX) — para análise e melhoria do site

3. Finalidade do uso dos dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de informação
• Agendar e realizar os serviços contratados
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, se você tiver consentido
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação do site, mediante contratos que garantem a confidencialidade e a segurança das informações.

4. Retenção de dados

Os dados coletados pelo formulário de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados relativos a contratos de serviço são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil brasileira (até 5 anos). Após esses prazos, os dados são eliminados de forma segura.

5. Proteção dos dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia SSL/TLS
• Acesso restrito aos dados — apenas colaboradores autorizados
• Nenhum dado documental dos participantes é copiado, registrado ou armazenado durante os atendimentos presenciais
• Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente que possa afetar os titulares, conforme previsto na LGPD

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com as páginas. Cookies de marketing são utilizados apenas com seu consentimento explícito.

Para mais detalhes e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Obter informações sobre compartilhamentos realizados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer seus dados.

9. Menores de idade

Nossos serviços são voltados exclusivamente a adultos a partir dos 18 anos. Não coletamos, intencionalmente, dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem o consentimento dos responsáveis, procederemos à eliminação imediata dessas informações.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no site. A data de "última atualização" no início deste documento indica quando a versão vigente foi publicada.

11. Controlador de dados e contato