Termos e Condições

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Natureza dos serviços

A Veridia oferece serviços de natureza educacional, organizacional e informativa voltados para a guarda e organização de documentos pessoais. Nossas atividades incluem:

• Avaliação domiciliar das condições físicas de armazenamento de documentos;
• Oficinas educativas sobre conservação de papéis e rotinas de organização documental;
• Elaboração de planos escritos e personalizados de organização documental.

Nenhum de nossos serviços constitui assessoria jurídica, contábil, financeira ou de qualquer outra natureza regulamentada. Não interpretamos o conteúdo de documentos nem prestamos orientação sobre seus efeitos legais ou fiscais.

Os serviços são destinados exclusivamente a pessoas físicas com 18 anos ou mais, residentes no Brasil.

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Uso do site

Ao acessar este site, você se compromete a utilizá-lo apenas para finalidades lícitas e de acordo com estes Termos. É vedado:

• Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização;
• Utilizar o site para disseminar conteúdo falso, enganoso ou prejudicial a terceiros;
• Reproduzir, redistribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização prévia da Veridia;
• Utilizar ferramentas automatizadas (bots, scrapers) para coletar dados do site.

A Veridia se reserva o direito de bloquear o acesso ao site em caso de uso indevido, sem necessidade de aviso prévio.

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Contratação e pagamento

3.1 Início da prestação de serviço

A contratação se efetiva após a confirmação formal por e-mail ou contato telefônico com a equipe da Veridia e o recebimento do pagamento ou sinal acordado. A data e o horário do atendimento são definidos de forma conjunta entre o participante e a Veridia.

3.2 Preços

Os valores dos serviços são informados em reais (R$) e estão indicados nas páginas correspondentes deste site. A Veridia reserva-se o direito de ajustar os preços periodicamente. O valor aplicável é sempre o vigente no momento da confirmação da contratação.

3.3 Formas de pagamento

As formas de pagamento aceitas são informadas no momento da contratação. Os valores exibidos neste site são os valores finais dos serviços.

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Cancelamento e reembolso

4.1 Cancelamento pelo participante

Cancelamentos solicitados com antecedência mínima de 48 horas em relação à data do serviço serão reembolsados integralmente. Cancelamentos realizados com menos de 48 horas de antecedência poderão estar sujeitos à retenção de até 30% do valor pago, a título de custos operacionais já incorridos.

4.2 Cancelamento pela Veridia

Caso a Veridia precise cancelar ou reagendar um serviço por motivo justificado (impedimento do educador, condições climáticas adversas, caso fortuito ou força maior), o participante será notificado com a maior antecedência possível e poderá optar pelo reagendamento ou pelo reembolso integral.

4.3 Direito de arrependimento

Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), contratos firmados fora do estabelecimento comercial (inclusive por meios eletrônicos) podem ser cancelados em até 7 dias corridos a contar da data da contratação, com direito ao reembolso integral dos valores pagos.

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Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, estrutura, nomenclatura de metodologias, materiais impressos entregues nos serviços, diagramas e design — é de propriedade da Veridia ou de seus licenciantes e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998).

É permitido ao visitante acessar e imprimir o conteúdo do site para uso pessoal e não comercial. Qualquer outro uso — incluindo reprodução, distribuição, publicação ou modificação — requer autorização prévia e por escrito da Veridia.

Os materiais entregues durante os serviços (manuais impressos, livretos, modelos de índice) são de uso exclusivo do participante e não devem ser reproduzidos ou redistribuídos sem autorização.

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Limitação de responsabilidade

A Veridia presta serviços de caráter educacional e organizacional. As recomendações fornecidas têm por objetivo apoiar o participante na melhoria das suas práticas de armazenamento e organização de documentos. Não nos responsabilizamos por:

• Perdas, danos ou deterioração de documentos decorrentes de condições preexistentes no imóvel do participante;
• Decisões tomadas com base nas orientações fornecidas nos serviços, uma vez que as recomendações são de natureza organizacional e não jurídica;
• Conteúdo de sites de terceiros acessíveis por meio de links presentes neste site;
• Indisponibilidade temporária do site por razões técnicas ou de manutenção.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade da Veridia excederá o valor pago pelo participante pelo serviço contratado.

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Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições. Ao contratar nossos serviços, você declara ter lido e concordado com ela.

A Veridia não acessa, copia nem registra o conteúdo dos documentos pessoais avaliados ou organizados durante os atendimentos.

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Alterações nestes termos

Estes Termos e Condições podem ser revisados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no site com antecedência razoável. A data de "última atualização" no início deste documento indica quando a versão vigente foi publicada.

O uso continuado do site ou dos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada dos Termos.

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Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de Goiânia - GO, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato: